מדיניות פרטיות GDPR
בכדי לא להקל על גורמים עוינים אנו מפרסמים כאן רק את תקציר המידע, כך שגולשים ולקוחות שרוצים מידע נוסף מוזמנים לשלוח בקשה, ואנו נבצע אימות זהות ונעביר לכם את המפרט המלא.
מאגר הלקוחות והמידע שלנו נמצא ב:
- שרת מערכת הניהול
- ספר אורחי המלון
- הנהלת חשבונות
- מחשב מערכת ניהול
- שרת האתר 1 שמאוחסן
- מחשב השרת האתר 2 שמאוחסן
- סוכני הנסיעות דרכם ערכתם את ההזמנה
- מחשב העסק
- ניתן לקבל קישור למדיניות הפרטיות של כל אחד מהספקים שלנו.
רשימת ספקים:
הספקים שלנו הם ספקי שירות בינלאומיים מבוססים שכבר סיימו את התאמות ה- GDPR שלהם, כולל SSL ו- API באינטרנט.
WordPress, Booking, Airbnb, Expedia, Agoda, Facebook, Twitter, Instagram, Google, AdWords, Analytics, Cloudbeds, Asksuite and few more.
איזה סוג מידע אנו עשויים לאסוף:
מידע על הגולשים באתר:
- גולשים ארעיים:
- מיקום גיאוגרפי כללי, מין, גיל,
- מדוע אנו אוספים מידע אישי שכזה:
- שיווק וסטטיסטיקה
- מנויים באתר:
- שם פרטי, שם משפחה, מין, גיל, מיקום גיאוגרפי, אי-מיל, טלפון,
- מדוע אנו אוספים מידע אישי שכזה:
- שיווק וסטטיסטיקה
- הגנה על מידע
- מידע על האורחים בעסק:
- שם פרטי, שם משפחה, מין, גיל, מיקום גיאוגרפי, אי-מיל, טלפון, תעודת זהות, מספר דרכון
- תמונת דרכון – (עלינו לשמור את העותק הקשיח, אנו מוחקים את הקובץ מיד לאחר ההדפסה)
- פרטי כרטיס האשראי – מגיעים אלינו עם ההזמנה מהאתר בו הזמנתם, או נמסרים לנו על ידיכם בטלפון או באופן אישי, במידע נשמר במערכת המידע כערבון ואמצעי תשלום להזמנה ו/או לכיסוי נזקים שאינם כתוצאה מבלאי סביר. בסיום כל הזמנה פרטי כרטיס האשראי נחסמים לא זמינים לנו יותר. למידע נוסף על מערכת המידע ניתן לראות ב:
- https://www.cloudbeds.com/ & https://www.payplus.co.il/
- מדוע אנו אוספים מידע אישי שכזה:
- זהות בכדי לבצע הזמנה
- תקשורת עם הלקוחות
- לתשלום החשבון ערבון ולבטחון לכיסוי נזקים.
- חוק
- מדוע אנו אוספים מידע אישי שכזה:
כיצד אנו אוספים מידע:
- גוגל
- עוגיות
- פיקסלים למעקב
- תמונות GIF שקופות
- הרשמה לאתר
- מגיע עם הזמנה האירוח מאתרי ההזמנות
- דף רישום לקוח בצק אין
מדוע אנו אוספים מידע אישי שכזה:
- שיווק וסטטיסטיקה.
- דרישות חשבונאות וחוק.
- ערבות לתשלום ונזקים.
כיצד אנו שומרים, משתמשים, משתפים וחושפים את המידע האישי של המבקרים באתר שלך
- אנחנו לא משתפים עם אף אחד, זה רק לשימוש פנימי, הפרטים הם לצורך ההזמנה בלבד
- כל השרתים שלנו ממוגני SSL
- כל הפרטים שאנו מקבלים בזמן ההזמנה נמחקים לאחר כחודש לאחר סיום האירוח.
זכויות המשתמשים
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתקנות הרלוונטיות, לכל אדם יש זכות לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו, וכן להתנגד לשימוש במידע זה בהתאם לחוק.
כדי לממש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל או במספר הטלפון המופיעים להלן.
שימוש בקבצי "Cookies"
אתר זה משתמש בגוגל אנליטיקס, מוצר של גוגל שעוזר לבעלי אתרים להבין את אופן המעורבות של לקוחות באתרים שלהם. כאשר אתם מבקרים באתר זה הדפדפן שלכם שולח נתונים מסוימים ל-Google באופן אוטומטי. נתונים אלה כוללים, בין היתר, את כתובת האינטרנט של הדף שבו אתם מבקרים ואת כתובת ה-IP שלכם.
גוגל אנליטיקס משתמשים בקבצי "cookies", קבצי טקסט המוצבים על המחשב במטרה לסייע לאתר לנתח כיצד המבקרים משתמשים באתר. האינפורמציה שנאספת דרך קובץ ה-"cookie" מועברת ונשמרת בשרתי גוגל. גוגל משתמשת במידע זה כדי להעריך את השימוש שלך באתר, עריכת דוחות על פעילות האתר ועל השימוש באינטרנט בשביל מנהלי אתרים. גוגל עלולה גם להעביר את המידע לצד שלישי, כאשר היא נדרשת לכך מתוקף חוק, או כאשר צד שלישי מעבד את המידע בשביל גוגל. גוגל לא תשייך את כתובת ה-IP עם מידע אחר שיש לגוגל.
ניתן לבטל את השימוש בקבצי "cookies" על ידי בחירת האפשרות המתאימה בהגדרות הדפדפן, אולם במקרה כזה יתכן ולא כל המידע המופיע באתר יהיה זמין.
- למידע נוסף על אופן ביטול שליחת מידע ל Google Analytics לחץ כאן.
- להרחבה בנושא Google Analytics לחץ כאן
יצירת קשר בנושא פרטיות
דוא"ל: eshel@lead-times.com
טלפון: 058-4602080
עדכוני מדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים משפטיים או טכנולוגיים. תאריך עדכון אחרון יופיע בתחתית הדף.
תאריך עדכון אחרון: 14.08.2025